Politica de Privacidad

Protegiendo tu información personal

Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

FELIX IGLESIAS PINTO (AUTOFIP)

El objetivo de esta política de Privacidad es informar al cliente de las condiciones del tratamiento de los datos personales de su titularidad que nos facilite a través de los formularios electrónicos de las páginas web desde las que se accede a esta política de privacidad. Sociedad responsable del tratamiento de los datos personales: Felix Iglesias Pinto., con domicilio en Av. Santa Teresa #1527  comuna de Los Andes, en adelante denominada “Autofip”. 

 

3.1- Finalidades del tratamiento y base legal del mismo:
 Finalidades: Las razones por las que recopilamos sus datos son las siguientesBase legal: El tratamiento de esta información queda justificado de la siguiente forma:
AGestionar los servicios específicos que le ofrecemos en nuestros formularios web que identifican, en cada caso, el servicio que se ofrece.La ejecución de la relación comercial o contractual con el solicitante de la información o servicio (prestación de los servicios) de conformidad con su solicitud explícita al facilitar los datos en el formulario y enviar a solicitud para obtener la información o el servicio.
BCumplir con las obligaciones y responsabilidades contractuales o comerciales de los servicios que se ofreceEl cumplimiento del contrato o condiciones comerciales del servicio que se detallarán en cada caso.
CCumplir con las obligaciones y responsabilidades legales que se deriven de los servicios que se ofrecen.El cumplimiento de las leyes en relación con las responsabilidades legales que existan, en cada caso, de acuerdo con el contenido del servicio.
DLlevar a cabo encuestas a los clientes o estadísticas para mejorar la calidad de los productos y servicios; gestionar y optimizar la relación con los clientes; anticiparse a las necesidades y a la satisfacción de estos y poder desarrollar o mejorar nuevas funciones o servicios de conformidad con las informaciones obtenidas.Interés legítimo de la sociedad en evaluar la calidad de sus productos y servicios, así como de la calidad en la asistencia ofrecida  al interesado de los servicios solicitados por  este.
EEnviarle, con su consentimiento, información sobre productos y servicios, ofertas promocionales, noticias y eventos y encuestas de marketing (newsletters, ofertas de vehículos nuevos y otras informaciones).Obtener su consentimiento previo, que otorgará marcando la casilla correspondiente al facilitar sus datos personales.
   
3.2 – Destinatarios de los datos recopilados.
AUTOFIP compartirá los datos personales que procesamos, en la medida en que sea necesario, con un número restringido de destinatarios, según cada finalidad del tratamiento, de la siguiente manera:
 
 Nombre del destinatarioFinalidad
ALa sucursal escogida por el usuario para el servicio, pudiendo tratarse de vehículos comercializados por Autofip.Prestar el servicio web solicitado por el interesado, para cuyo cumplimiento es necesaria la intervención de AUTOFIP para la ejecución o prestación material del servicio
BTerceros proveedores de servicios a Autofip, que intervienen en cualquiera de las prestaciones necesarias a la ejecución del contrato o servicio suscrito o solicitado con/por el Cliente o solicitante del servicio; que Autofip haya incluido en el contenido de la prestación de los servicios.Prestar el servicio al cliente o solicitante del servicio
CSociedades pertenecientes al mismo grupo que Autofip  que, en nombre y por cuenta de Autofip, realizan los servicios necesarios para que Autofip pueda ofrecer y gestionar los servicios que ofrece esta página web al usuario.Prestar el servicio al cliente o solicitante del servicio
DTerceros proveedores de servicios a Autofip que, en nombre y por cuenta de Autofip, realizan los servicios necesarios para que Autofip pueda ofrecer y gestionar los servicios que ofrece esta página web al usuario.Servicios informáticos, de gestión cliente, de estudios y análisis de mercado, de  Marketing y gestión de campañas de Autofip.
EEquipo Autofip para consulta de los clientes y usuarios en la web oficial: autofip.clEnviarle, por parte de la red oficial de Concesionarios Autofip, con su consentimiento previo con origen en nuestros formularios web, información sobre productos y servicios, ofertas promocionales, noticias y eventos y encuestas de marketing (Newsletter, promociones y otras informaciones).
   
3.3 – Plazo del tratamiento de los datos personales. 
El plazo durante el cual Autofip conservará sus datos personales está determinado por la finalidad del tratamiento de los datos, atendiendo a los siguientes criterios: – Los datos almacenados para una finalidad concreta se conservarán el tiempo que sea necesario para alcanzar dicha finalidad, tal y como se define en el apartado 1 anterior (duración del contrato con Usted, de conformidad con la ley, mientras dure nuestra relación comercial con Usted). – Una vez concluida la relación comercial o contractual, sus datos personales serán archivados para su utilización en caso de litigio o conflicto durante el plazo de limitación estatutario aplicable a la finalidad pertinente.
 
3.4 – Derechos, medios y comunicaciones respecto del tratamiento de datos personales.

A) Derechos: La persona titular de datos personales tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales en los casos en que estos sean procesados para fines de venta directa. También puede retirar su consentimiento previamente otorgado, en cualquier momento, siempre que el tratamiento de datos se lleve a cabo en función de si la persona otorga su consentimiento. Los presentes derechos son de aplicación en la medida en que lo permita la legislación vigente en materia de protección de datos. 

B) Medios para ejercer estos derechos: – Por teléfono, llamándonos al número: 56342403009 o al correo contacto@autofip.cl

 C) Comunicaciones comerciales por medios electrónicos a clientes de AUTOFIP. Le recordamos que, como Cliente o usuario de servicios de AUTOFIP dispone en cualquier momento del derecho a solicitar la baja de comunicaciones comerciales electrónicas de AUTOFIP, mediante el enlace de suscripción presente en toda comunicación vía correo electrónico o mediante solicitud dirigida a contacto@autofip.cl

 
3.5 – Datos personales obligatorios para obtener un servicio.
La negativa a facilitar los datos personales que se identifiquen como obligatorios para obtener un servicio en el momento de facilitar los citados datos, supondrá la imposibilidad de poder prestar el servicio, sin más consecuencias.

 

3.6 – Responsabilidad del usuario que facilita datos personales.
El usuario de una página web de Autofip que facilita datos personales, es el responsable de facilitar datos de su titularidad y de ser mayor de edad